¿Qué debo hacer para...
.. obtener información personal o realizar trámites en el portal municipal?
La herramienta que se ha diseñado para que los ciudadanos puedan interrelacionarse con el Ayuntamiento a través de Internet se llama ?Carpeta Ciudadana?. El acceso a esta aplicación le permitirá conocer la información que de usted o de su familia se encuentra en las bases de datos municipales, obtener documentos que le resulten necesarios, como puede ser un volante de empadronamiento, o iniciar algunos trámites evitando ese primer desplazamiento al Ayuntamiento. Para poder acceder a esta herramienta necesita estar en disposición de un certificado digital. Esta herramienta acredita jurídicamente la identidad de la persona que interrelaciona con el Ayuntamiento y garantiza la confidencialidad de los datos que se intercambian.
..realizar una obra en mi vivienda?
Antes de realizar cualquier obra debe obtener la respectiva licencia del ayuntamiento. Si se trata de obras menores (pequeñas reparaciones, cambios de solería, arreglos en baños y cocinas, cambios de distribución interior que no afecten a la estructura, etc.) debe presentar la siguiente documentación:
- Presupuesto de Ejecución Material de la Obra
- Justificante de haber abonado las tasas e Impuesto (ICIO)
Si la documentación es correcta y conforme con el planeamiento urbanístico, estará otorgada en unos 20 días naturales.
Si se trata de obras mayores (obras de nueva planta, demoliciones, obras que afecten a la estructura de los edificios, obras de ampliación, etc...) debe presentarse la siguiente documentación:
- Proyecto técnico básico o de ejecución (2 ejemplares), suscrito por facultativo competente y visado por el Colegio profesional correspondiente.
- Estudio/Estudio básico de seguridad y salud (2 ejemplares), suscrito por facultativo competente y visado por el Colegio profesional correspondiente.
- Proyecto técnico de infraestructuras para servicios de telecomunicación (2 ejemplares), suscrito por facultativo competente y visado por el Colegio profesional correspondiente.
- Cuestionario de Estadística y Edificación, debidamente cumplimentado.
- Tres o cuatro fotografías 15x20 cms. de la fachada, trasera y laterales (cuando se haya demolición del edificio existente).
- Separata de instalaciones.
- Justificante de haber abonado las tasas.
Si la documentación es correcta y conforme con el planeamientoo urbanístico, estará otorgada en un mes y medio aproximadamente.
..abrir un negocio?
a) Si se trata de una actividad calificada (negocios de hostelería, talleres de reparación de vehículos, talleres de carpintería, etc..-la enumeración concreta se encuentra en el anexo III de la Ley 7/1994):
- Proyecto de actividad suscrito a por técnico competente y visado por el Colegio Profesional correspondiente. (3 ejemplares), que incluya el documento ambiental y síntesis con los parámetros de la actividad.
- Justificante de haber abonado las tasas (Según Ordenanza Municipal).
El procedimiento administrativo es el siguiente:
- Solicitud con documentación requerida.
- Emisión informes técnicos.
- Apertura trámite calificación ambiental: Publicación edicto y notificación colindantes, Resolución alegaciones (si procede), Decreto de calificación ambiental: otorgamiento licencia actividad.
- Implantación de la actividad: certificado final de instalaciones.
- Visita de comprobación del Técnico del Ayuntamiento.
- Otorgamiento licencia de apertura.
b) Si se trata de una actividad inocua, no incluida en el anexo III de la Ley 7/1994 debe presentar la siguiente documentación:
- Solicitud de Licencia de Apertura, suscrita por el interesado.
- Fotocopia del NIF o CIF del titular de la actividad y del solicitante o representante legal.
- Proyecto de Instalaciones suscrito por el profesional competente y visado por el Colegio Profesional (2 copias).
- Justificante de haber abonado las Tasas Municipales.
- Liquidación Tasa Inspección Sanitaria de la Junta de Andalucía (si procede).
Si la documentación es correcta y se atienden con diligencia las peticiones de documentación complementaria, las licencias de apertura para actividades calificadas podrán ser otorgadas en unos cinco meses y las de actividades inocuas en unos dos meses.
..celebrar mi boda en el Ayuntamiento?
Para poder celebrarse una boda en las instalaciones municipales de Tomares el Ayuntamiento deberá haber recibido, previamente, del Juzgado de Paz de nuestro municipio la correspondiente Acta de Boda de los contrayentes. Para ello, el primer paso que deben dar es dirigirse al Juzgado de Paz o Registro Civil del municipio del que provengan en donde se les informará de la documentación a aportar en los plazos estimados de tramitación.
Paralelamente los contrayentes podrán solicitar en el Ayuntamiento, en la Delegación de Presidencia, el día (cualquier viernes a las 14:00h y el último sábado de cada mes en horario de mañana) y el lugar (Pario de la Fuent, el Jardín de Santa Ana o el Salón de Plenos) en el que desean celebrar su boda.
..empadronarse en Tomares?
Cuando cualquier persona decide empadronarse en un nuevo municipio necesita acreditar dos elementos: por un lado, su identidad personal y, por otro, la vinculación que tiene con la residencia en la que se va a empadronar.
Para acreditar la indentidad personal, los nacidos en España basta con que aporten el DNI o carné de conducir. Para los nacidos fuera de España será necesario que aporten su Tarjeta de Residencia o Pasaporte (los nacidos en países miembros de la UE pueden aportar su Tarjeta de Identidad Nacional). Para el empadronamiento de menores, en caso de que no posean DNI, será necesario aportar el libro de familia.
Para acreditar la vinculación con la residencia en que se desean empadronar podrá aportarse contrato o recibo actual expedido por la Compañía suministradora de agua, gas, electricidad o teléfono fijo a nombre de una de las personas mayores de edad que se empadronan, o en su defecto, escritura de propiedad, contrato de compraventa privado o contrato de arrendamiento. En caso de que en esta vivienda estén empadronadas otras personas será necesaria la autorización expresa de una de ellas.
..pagar mis tributos? ¿dónde debo pagarlos?
Los medios disponibles para el pago de tributos son diversos. Los habituales son la domiciliación bancaria, el pago en efectivo en las entidades bancarias colaboradoras y el pago en efectivo en la institución que gira los recibos. Adicionalmente el Ayuntamiento permite también al pago de los tributos municipales, de los que es responsable de su cobro, con tarjeta de crédito. La labor de recaudación de los tributos municipales está compartida con el Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF).
En el Ayuntamiento podrá pagar, en período voluntario, el ICIO (Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras) y todas las tasas y precios públicos (excepto la Tasa por Gestión de Residuos Sólidos Urbanos ?RSU) como son las tasas por: Licencia de Obra, de Apertura, de Entrada de Vehículos y Carga y Descarga, Ocupación de los Terrenos de Uso Público con Mesas y Sillas, por Prestación de Servicios de Cementerio, de Formación (empleo, cultura, deporte, etc.), Comercio Ambulante, etc.
El OPAEF se encarga de la recaudación de TODOS LOS INGRESOS tributarios correspondientes al Ayuntamiento EN PERÍODO EJECUTIVO, así como, en período voluntario, del IBI (Impuesto sobre Bienes Inmuebles), el IVTM (Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica), el IAE (Impuesto sobre Actividades Económicas), el IIVTNU (Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana), y la Tasa por Gestión de Residuos Sólidos Urbanos."
..que retiren enseres, restos de podas, muebles, electrodomésticos, etc.?
El Ayuntamiento ha realizado un esfuerzo muy importante para que el municipio disponga de un servicio de limpieza viaria eficaz y de calidad, en el que lal recogida periódica y continua de enseres, restos de podas, muebles, etc. de la vía pública es un elemento fundamental.
El servicio se presta de Lunes a Sábado (excepto festivos) en horario de mañana, para la retirada de muebles, enseres viejos domésticos y artículos similares, y en horario de tarde, para los restos de podas. No es necesario, por tanto, que llame a ningún teléfono o se ponga en contacto con el Ayuntamiento para comunicar el depósito de estos elementos en el viario público, sólo deberá depositarlos junto (no dentro) al contenedor de residuos sólidos urbanos más próximo a su domicilio habitual.
La poda se deberá depositar en la forma establecida, según establece la O.M. de Protección de la Calidad Medioambiental, en haces bien atados de menos de 1 metro y/o restos troceados en el interior de bolsas que no excedan de 25kgs. y cuando la entrega diaria no sobrepasa los cien litros. Los demás elementos no deberán eliminarse en cantidades diarias que no sobrepasen los 25 litros de capacidad.
..obtener una cita con algún miembro del equipo de gobierno?
En el Servicio de Atención al Ciudadano S.A.C del Ayuntamiento rellenando el impreso de "SOLICITUD ENTREVISTA "
..ponerme en contacto con la Oficina de Información al Consumidor?
La OMIC en Tomares está ubicada en las dependencias del Ayuntamiento c/ de la Fuente, 10 y atiende a las reclamaciones y demandas relacionadas con el consumo los martes y los viernes de 10:00 a 11:30 horas. A lo largo de la semana las hojas de reclamaciones pueden ser registradas en el S.A.C , en horario de mañana (08.00 a 15.00) y de tarde (17.00 a 19.00). Para cualquier consulta que desee realizar el ciudadano podrá ponerse en contacto con la Asociación HISPALES con quien el Ayuntamiento tiene convenido este servicio en el teléfono 954.225.854.
..conseguir un plano y un callejero de Tomares?
En el Excmo. Ayuntamiento de Tomares sito en C/De la Fuente, 10 o bien a través de la página web se pueden adquirir planos del municipio de Tomares.
..obtener un vado permanente?
La concesión de un vado permanente supone la autorización para la ocupación o aprovechamiento especial de bienes de dominio público con la entrada y salida de vehículos de inmuebles particulares y la reserva de espacios libres de aparcamientos. Como tal autorización que es, requiere la expresa concesión de la correspondiente licencia para su efectivo disfrute. El no actuar según este principio conllevará la actuación municipal estableciendo las sanciones que procedan y liquidando de oficio la tasa que no se haya pagado, con independencia de que se pueda denegar la mencionada licencia.
No debemos olvidar que el carácter accidental o poco habitual del disfrute que el titular realice de este derecho no limita ni deslegitima la obligación de solicitar la licencia y actuar conforme a la normativa vigente.
