El Ayuntamiento de Tomares, a través de su Agencia de Desarrollo Local (ADL), en colaboración con la Cámara de Comercio de Sevilla, va a poner en marcha un nuevo curso formación para mayores de 45 años, fruto del convenio de colaboración suscrito entre ambas entidades, dentro del Programa de Formación y Empleo Talento 45+, cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+). Se trata del curso de “Gestión de Teleasistencia Domiciliaria”, de 300 horas, que especializará a los participantes en una profesión con salidas laborales.

Nueva acción formativa que tiene como objetivo mejorar la empleabilidad de las personas desempleadas mayores de 45 años del municipio. Colectivo al que también se dirigió el pasado 13 de abril, el Curso de "Conserje-Recepcionista", de 150 horas, con gran éxito de acogida.

Este completo curso de 300 horas se impartirá desde el 21 de septiembre hasta el 17 de diciembre, de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas, en el aula de formación del Centro Cultural Tomás de Ybarra (C/ Concepción Ibarra, nº 1). Abierto el plazo de inscripción. ¡Plazas limitadas: 20!

Los alumnos aprenderán todo lo necesario para atender correctamente a las personas usuarias del servicio de teleasistencia domiciliaria: la gestión de las llamadas y alarmas entrantes y la movilización de recursos; el protocolo de actuación; el primer contacto con la persona usuaria tras la instalación del servicio de teleasistencia; cómo actuar ante cada llamada entrante; cómo tramitar la gestión administrativa y documental requerida; la gestión de las llamadas salientes y la información a dar en las llamadas emitidas. También aprenderán a manejar las herramientas telemáticas del servicio de teleasistencia y a aplicar técnicas de comunicación telefónica eficaces, a trabajar en equipo y a gestionar las incidencias diarias. Así mismo, recibirán formación sobre habilidades psicosociales para la atención telefónica y la atención psicosocial ante situaciones de crisis; y entrenamiento en la nueva tecnología aplicada a la teleasistencia avanzada.

El curso está dirigido personas inscritas en el SAE como demandantes de empleo, entre 45 y 60 años, ambos inclusive. No es necesario tener conocimientos específicos.

Inscripciones, aquí: https://camaradesevilla.com/formacion/gestion-de-teleasistencia-domiciliaria/ y aquí https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScK3jxSa0UkXa6HnYyg-WB4tt5mOOIPrm8U8KJqCcuFaj0oag/viewform

Más información en el Portal Web de Empleo y Emprendimiento del Ayuntamiento de Tomares:  https://tomares.portalemp.com/cursos.html?fc=118 

Y en las REDES SOCIALES DEL AYUNTAMIENTO DE TOMARES: 

https://www.tomares.es/

https://www.instagram.com/tomares_es/?hl=es

https://es-la.facebook.com/AytoTomares

https://x.com/tomares_es?lang=es

https://www.youtube.com/@ayuntamientodetomares8736?app=desktop&cbrd=1

https://www.tiktok.com/@aytotomares

AL FINAL DE ESTA INFORMACIÓN PUEDE DESCARGAR EN PDF EL PROGRAMA DEL CURSO DE "GESTIÓN DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA" PARA MAYORES DE 45 AÑOS: